Voorwaarden – Hooiland’s Hof

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke boeking en factuur van de vakantiewoning.
De huurder accepteert deze voorwaarden volledig bij betaling of verblijf.
Voorrangsclausule: Indien de boeking is tot stand gekomen via een extern boekingsplatform (zoals Airbnb, Booking.com, etc.), prevaleren de annulerings- en betalingsvoorwaarden van het desbetreffende platform boven deze algemene voorwaarden. Voor alle overige zaken (zoals huisregels, aansprakelijkheid en schade) blijven deze algemene voorwaarden onverkort van kracht.

Een rechtstreekse boeking is definitief na schriftelijke of digitale bevestiging door de verhuurder.
Bij rechtstreekse boekingen vragen we de aanbetaling van 100% van de totale verblijfskosten.
Betaling via derden: Bij boekingen via een extern platform verloopt de betaling rechtstreeks via de betalingsfaciliteiten van dit platform. De verhuurder reikt desgewenst een factuur uit voor het volledige verblijfsbedrag inclusief btw. Eventuele servicekosten of commissies die het platform rechtstreeks aan de huurder aanrekent, vallen buiten de facturatie van de verhuurder.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief het wettelijk geldende btw-tarief van 12% voor logies.
Prijzen zijn inclusief de verplichte lokale toeristenbelasting, tenzij expliciet anders vermeld.
Energiekosten en schoonmaakkosten zijn inbegrepen.

De huurder zal elk geval van schade meteen melden aan de verhuurder.
Schade via platformen: Indien de boeking via een extern platform is verlopen, worden schadeclaims en de afhandeling van de waarborg in eerste instantie afgehandeld via de procedures en het claimcentrum van het desbetreffende platform.
De verhuurder behoudt altijd het recht om restschade of schade die niet door het platform wordt gedekt, rechtstreeks op de huurder te verhalen.

Rechtstreekse boekingen: Bij annulering tot 14 dagen voor aankomst wordt de betaalde huursom volledig teruggestort. Daarna is er geen recht op terugbetaling. De huurder kan er wel steeds voor kiezen om in dergelijk geval kosteloos een nieuwe verblijfsdatum te plannen. Als de huurder voor deze optie kiest, blijft deze geldig voor een periode tot 1 jaar na de datum van annulering.
Platformboekingen: Wijzigingen of annuleringen van boekingen via een extern platform kunnen uitsluitend via de systemen van dat desbetreffende platform worden ingediend en verwerkt, met inachtneming van de daar gekozen en geldende annuleringsvoorwaarden.

Rechtstreekse boekingen: In geval van overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, pandemie, storingen) behoudt de verhuurder zich het recht voor de reservering te annuleren of een alternatief te bieden.
Platformboekingen: Een geval van overmacht bij boekingen via een extern platform wordt behandeld volgens de regels die bij het desbetreffende platform van toepassing zijn.

Aankomst is mogelijk tussen 15:00 en 22:00. Vertrek dient te gebeuren voor 10:00 uur.
De huurder beheert de woning als een voorzichtig en redelijk persoon tijdens het verblijf.
De huurder verplicht zich tot het naleven van de lokale rust- en geluidsnormen.
De huurder mag de woning niet gebruiken voor feesten of evenementen.
De huurder verzekert dat de gasten in zijn groep begeleid zijn door minstens 1 meerderjarige (ouder dan 18).
Roken in de woning en op het terrein is strikt verboden.
Drugs en alcoholmisbruik zijn verboden.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
De woning dient netjes en opgeruimd achtergelaten te worden.
De vaat wordt gedaan en alles weer netjes opgeborgen op de oorspronkelijke plaats.
Het bedlinnen en de handdoeken worden verzameld in de badkamer.

De verhuurder is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan eigendommen van huurders.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor persoonlijke ongevallen van huurders in of rond de woning.
Technische storingen (zoals tijdelijke uitval van internet of nutsvoorzieningen) geven geen recht op schadevergoeding.

Klachten over de staat of netheid van de woning moeten binnen 24 uur na aankomst schriftelijk worden gemeld.
Meldingen na het verblijf worden niet meer in behandeling genomen.

Vakantiewoning voor 4 personen aan de Hooilandse Berg in Schaffen

Rothstraat 60, B-3290 Diest, Belgium
e-mail: info@hooilandshof.be
tel: +32 494 684737
BTW: BE1031.800.975

Gebouwd door Hooiland’s Hof.